Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Кэллоуэй Д.
ISBN 1: 978-5-699-210282
Язык: русский
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Эксмо
Год: 2007
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 256
Текущий рейтинг: 1.0, голосов: 1
 
Тематика книги: CRM/работа с клиентами
 
 

Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха", которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания.

Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Издержки-вниз,продажи-вверх. 2-е издание

Издержки-вниз,продажи-вверх. 2-е издание

Манн Иванов и Фербер
Книга адресована руководителям любых компаний, фирм и организаций, опытным бизнесменам и тем, кто только планирует заняться предпринимательством.
Цена 0 грн
Вы покупатель. Поступаем правильно. Ответы на все вопросы

Вы покупатель. Поступаем правильно. Ответы на все вопросы

Эксмо-Пресс
Попробуйте сосчитать, сколько раз в своей жизни вы были покупателем!
Цена 0 грн
Оздоровление розничной торговли

Оздоровление розничной торговли

Баланс Бизнес Букс
Сочетание ключевого опыта розничной торговли с современной теорией и неиссякаемым юмором, делает настоящую книгу учебником по стратегии розничной торговли.
Цена 158 грн
Планирование продаж и операций. 3-е издание

Планирование продаж и операций. 3-е издание

Питер
Книга Томаса Уолласа и Роберта Сталя - одно из самых популярных зарубежных изданий по планированию продаж и операций.
Цена 210 грн
Эффективное снабжение. Простые и надежные способы снижения издержек и повышения прибыли

Эффективное снабжение. Простые и надежные способы снижения издержек и повышения прибыли

Гревцов Паблишер
Прочитав эту книгу, вы поймете, какой человек должен управлять снабжением в вашей компании, как оценивать результаты его работы, сократить сроки поставок и минимизировать бессистемные закупки
Цена 0 грн
Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия

Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия

Стандарты и качество
Для руководителей высшего и среднего звена, а также может быть использована в качестве учебного пособия для студентов ВУЗов.
Цена 0 грн