Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Кэллоуэй Д.
ISBN 1: 978-5-699-210282
Язык: русский
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: Эксмо
Год: 2007
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 256
Текущий рейтинг: 1.0, голосов: 1
 
Тематика книги: CRM/работа с клиентами
 
 

Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха", которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания.

Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Торговые войны

Торговые войны

Попурри
Маркетинг потребительских товаров постоянного спроса превратился в борьбу между производителями и розничными торговцами за контроль над МЕСТОМ В УМАХ
Цена 0 грн
Тактика лидеров маркетинга. Скрытые приемы внушения

Тактика лидеров маркетинга. Скрытые приемы внушения

Поколение
Ученые выяснили, что большинство людей принимают решения спонтанно и неосознанно, руководствуясь не столько доводами разума, сколько эмоциями.
Цена 0 грн
Анкетирование. Разработка опросных листов,их роль и значение при проведении рыночных исследований

Анкетирование. Разработка опросных листов,их роль и значение при проведении рыночных исследований

Баланс Бизнес Букс
Разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований.
Цена 175 грн
Откуда берутся идеи?

Откуда берутся идеи?

Попурри
Автор раскрывает секрет более быстрого и легкого создания новых идей в большем количестве и лучшего качества.
Цена 0 грн
Энциклопедия торговых стратегий

Энциклопедия торговых стратегий

Альпина Паблишер
В книге содержатся рекомендации по улучшенным методам контроля риска, показаны рискованные и потенциально убыточные методики, способные привести к разорению.
Цена 0 грн
Оценка степени удовлетворенности потребителя

Оценка степени удовлетворенности потребителя

Баланс Бизнес Букс
В данной книге рассматриваются методы изучения уровня удовлетворенности потребителей как с точки зрения клиента, так и с позиции поставщика исследовательских услуг.
Цена 165 грн