Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Бизнес-решения по требованию

Бизнес-решения по требованию

Мерлин Стоун, Кирейсейл Марк
ISBN 1: 978-5-69912592-0
Язык: русский
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: Эксмо
Год: 2007
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 344
Текущий рейтинг: 3.5, голосов: 2
 
Тематика книги: менеджмент, маркетинг, CRM/работа с клиентами
 
 

Каждая компания хочет обойти конкурентов, стремительно нарастить продажи и увеличить свою прибыль. Однако удается это не всем. Выдающихся результатов достигают лишь те, у кого получается максимально удовлетворить потребности своей целевой аудитории. Новая книга серии "Клиентомания" подскажет, как преобразовать свою компанию в провайдера бизнес-решений, направленных на предоставление клиентам продуктов и услуг "по требованию".
Как разработать такие бизнес-решения. Что и как изменить в компании, в ее ценностях, стратегии и методах работы, чтобы стать лучшими для своих клиентов. Анализ опыта мировых лидеров поставщиков таких решений дает ответы на эти вопросы. Материал книги частично основан на преобразованиях в компании IBM и частично на трансформациях которые эта компания помогла осуществить своим клиентам, разбросанным по всему миру. Используемые ими процессы и системы позволяют осуществлять полноценную связь с потребителями и поставщиками, автоматически откликаться на потребности своих клиентов.
Книга станет мощным стимулом к действию для бизнес-лидеров, профессионалов в области маркетинга и продаж, а также всех тех, кто заинтересован в качественном изменении к лучшему своего бизнеса.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Стратегии развития бренда. Оригинальный практический инструментарий для лидерства вашего бренда

Стратегии развития бренда. Оригинальный практический инструментарий для лидерства вашего бренда

Баланс-Клуб
Данная книга выводит брендинг за пределы логотипов, рекламы и даже маркетинга. Она предлагает оригинальный метод, при помощи которого лидеры компаний, руководствуясь принципами бренда, смогут создать больше ценностей для своих клиентов.
Цена 0 грн
Психология в рекламе

Психология в рекламе

гуманитарный центр
В книге представлен оригинальный подход к такой важной и часто обсуждаемой в настоящее время теме, как психология в рекламе.
Цена 0 грн
Анкетирование. Разработка опросных листов,их роль и значение при проведении рыночных исследований

Анкетирование. Разработка опросных листов,их роль и значение при проведении рыночных исследований

Баланс Бизнес Букс
Разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований.
Цена 175 грн
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя

Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя

Олимп-Бизнес
Как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку.
Цена 0 грн
Набирая очки

Набирая очки

Баланс Бизнес Букс
Как розничная сеть супермаркетов Tesco выиграла битву за лояльного покупателя.Это издание вдохновит любого, кто занимается бизнесом.
Цена 120 грн
Управление продажами в любых условиях. Как найти таких продавцов, которые действительно будут продавать?

Управление продажами в любых условиях. Как найти таких продавцов, которые действительно будут продавать?

Речь
Эта книга посвящена повышению качества управления персоналом, работающим в сфере продаж, где основная цель руководства - прибыль.
Цена 0 грн