Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Гилмор Дж. Х., Пайн II Дж.Б.
ISBN 1: 978-5-91171-0040
Язык: русский
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: BestBusinessBoоks
Год: 2009
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 363
Текущий рейтинг: 3.7, голосов: 3
 
Тематика книги: маркетинг
 
 

Парадокс экономики впечатлений: чем более вымышленным кажется мир, тем больше мы требуем того, что является реальным. По мере того как реальность определяется, изменяется и коммерциализуется, потребители отзываются на что-то привлекательное, личное и незабываемое и, прежде всего, аутентичное. Если потребители не считают ваши предложения настоящими, вас заклеймят «фальшивкой!» и вы потеряете продажи. Аутентичность - это новая покупательская восприимчивость. В мире, наполненном инсценированными впечатлениями, - всё более нереальном мире - бизнесы должны научиться понимать, управлять и превосходить других в предъявлении Аутентичности с заглавной буквы «А». Бизнес-предложения должны стать настоящими. Этот новый вызов можно наилучшим образом определить как управление покупательским восприятием аутентичности. В век, когда потребители хотят чего-то настоящего, это стало новым законом бизнеса, и успех достанется тем, кто придёт к пониманию того, что есть настоящее, а что фальшивое, и какие элементы способствуют формированию такого восприятия потребителей. Это и есть предмет данной книги. Ссылаясь на свой бестселлер «Экономика впечатлений», Гилмор и Пайн разъясняют, что наличие, цена и качество больше недостаточны. Сегодня, когда потребители покупают, они ищут что-то аутентичное. Удовлетворите спрос на аутентичность - и вы захватите не только сердца и умы потребителей, но и их кошельки. От Starbucks до Geek Squad, от Венеции до «Венецианца» - Гилмор и Пайн исследуют, как успешные предприятия идентифицируют себя с самовосприятием потребителей и их желаниями. Предвосхищая создание новой управленческой дисциплины, «Аутентичность» предлагает практические инструменты для вас и вашего бизнеса, а именно: * оценить свою воспринимаемую аутентичность с помощью новых инструментов, включая матрицу Настоящего/Фальшивого; * разработать новые подходы для обращения к настоящему; * внедрить конкретные стратегии предъявления аутентичности. «Аутентичность» даёт вам ключ к отождествлению вашего бизнеса с потребительским восприятием того, что личностно, ценно и реально.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Оценка степени удовлетворенности потребителя

Оценка степени удовлетворенности потребителя

Баланс Бизнес Букс
В данной книге рассматриваются методы изучения уровня удовлетворенности потребителей как с точки зрения клиента, так и с позиции поставщика исследовательских услуг.
Цена 165 грн
Психология маркетинга и рекламы

Психология маркетинга и рекламы

гуманитарный центр
В книге Клауса Мозера тщательно проанализированы и обобщены психологические составляющие маркетинговых инструментов воздействия: цена...
Цена 0 грн
Стратегии развития бренда. Оригинальный практический инструментарий для лидерства вашего бренда

Стратегии развития бренда. Оригинальный практический инструментарий для лидерства вашего бренда

Баланс-Клуб
Данная книга выводит брендинг за пределы логотипов, рекламы и даже маркетинга. Она предлагает оригинальный метод, при помощи которого лидеры компаний, руководствуясь принципами бренда, смогут создать больше ценностей для своих клиентов.
Цена 76 грн
Искусство заключения сделок.

Искусство заключения сделок.

Попурри
Данная книга научит, как зарабатывать большие деньги в мире профессиональных продаж.
Цена 270 грн
Служба сбыта в российских компаниях: организация работы, финансирование

Служба сбыта в российских компаниях: организация работы, финансирование

Вершина
В книге представлены уникальные, подробные разработки по организации работы службы сбыта в российской компании.
Цена 0 грн
Место действий торговый центр.

Место действий торговый центр.

Альпина Бизнес Букс
Как построена работа современного торгового центра? Почему торговый центр привлекателен одновременно для респектабельного бизнесмена и домохозяйки.
Цена 0 грн