Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Гилмор Дж. Х., Пайн II Дж.Б.
ISBN 1: 978-5-91171-0040
Язык: русский
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: BestBusinessBoоks
Год: 2009
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 363
Текущий рейтинг: 3.7, голосов: 3
 
Тематика книги: маркетинг
 
 

Парадокс экономики впечатлений: чем более вымышленным кажется мир, тем больше мы требуем того, что является реальным. По мере того как реальность определяется, изменяется и коммерциализуется, потребители отзываются на что-то привлекательное, личное и незабываемое и, прежде всего, аутентичное. Если потребители не считают ваши предложения настоящими, вас заклеймят «фальшивкой!» и вы потеряете продажи. Аутентичность - это новая покупательская восприимчивость. В мире, наполненном инсценированными впечатлениями, - всё более нереальном мире - бизнесы должны научиться понимать, управлять и превосходить других в предъявлении Аутентичности с заглавной буквы «А». Бизнес-предложения должны стать настоящими. Этот новый вызов можно наилучшим образом определить как управление покупательским восприятием аутентичности. В век, когда потребители хотят чего-то настоящего, это стало новым законом бизнеса, и успех достанется тем, кто придёт к пониманию того, что есть настоящее, а что фальшивое, и какие элементы способствуют формированию такого восприятия потребителей. Это и есть предмет данной книги. Ссылаясь на свой бестселлер «Экономика впечатлений», Гилмор и Пайн разъясняют, что наличие, цена и качество больше недостаточны. Сегодня, когда потребители покупают, они ищут что-то аутентичное. Удовлетворите спрос на аутентичность - и вы захватите не только сердца и умы потребителей, но и их кошельки. От Starbucks до Geek Squad, от Венеции до «Венецианца» - Гилмор и Пайн исследуют, как успешные предприятия идентифицируют себя с самовосприятием потребителей и их желаниями. Предвосхищая создание новой управленческой дисциплины, «Аутентичность» предлагает практические инструменты для вас и вашего бизнеса, а именно: * оценить свою воспринимаемую аутентичность с помощью новых инструментов, включая матрицу Настоящего/Фальшивого; * разработать новые подходы для обращения к настоящему; * внедрить конкретные стратегии предъявления аутентичности. «Аутентичность» даёт вам ключ к отождествлению вашего бизнеса с потребительским восприятием того, что личностно, ценно и реально.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Искусство превосходства. Как позиционировать себя и свой бизнес так, тчобы опередить конкурентов на любом рынке

Искусство превосходства. Как позиционировать себя и свой бизнес так, тчобы опередить конкурентов на любом рынке

СмартБук
Книга рассчитана на предпринимателей и менеджеров по продажам.
Цена 0 грн
Психология маркетинга и рекламы

Психология маркетинга и рекламы

Гуманитарный центр
В книге Клауса Мозера тщательно проанализированы и обобщены психологические составляющие маркетинговых инструментов воздействия: цена, стимулирование сбыта, личные продажи, общественные связи, сегментирование рынка
Цена 0 грн
Когда маркетинг превращается в минное поле. Что делать?

Когда маркетинг превращается в минное поле. Что делать?

Омега-Л, SmartBook
Если вам все понятно в управлении маркетингом, это может означать только одно - вы в опасности. Маркетолог легко может забрести на минное поле.
Цена 0 грн
Шопинг, который вас разоряет

Шопинг, который вас разоряет

Вече
Шопинг - модное словечко или серьезная проблема? Это зависит от того, насколько сильно человек привыкает к тому или иному занятию.
Цена 0 грн
Отраслевой маркетинг

Отраслевой маркетинг

Эксмо
Для специалистов в области маркетинга, преподавателей и студентов по специальностям "Маркетинг" и "Менеджмент".
Цена 0 грн
Пятизвездочный сервис

Пятизвездочный сервис

Баланс Бизнес Букс
Как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, благодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь.
Цена 0 грн