«Танец перемен» — это подробное и всестороннее освещение технологии управления переменами, наиболее полная и обстоятельная энциклопедия практики реформирования организаций. В книге показано, что и как могут сделать корпорации для решения проблем, неизбежно возникающих в ходе даже самых успешных преобразований и являющихся естественной частью процесса глубинных перемен.
Авторы выделяют десять основных проблем, в числе которых нехватка времени, отсутствие помощи, несоответствие слова и дела, страхи и переживания, конфликт между истинными приверженцами реформ и «неверующими», распространение передового опыта и др., и на примере наиболее успешных американских корпораций, а также армии США предлагают способы их решения. Книга содержит жизненно важные советы, практические примеры и упражнения и, несомненно, будет полезна руководителям организаций, линейным менеджерам, неформальным лидерам и всем, кто борется за реализацию программ глубинных перемен.
Содержание:
Предисловие к русскому изданию
О книге
Часть I. Введение
Глава 1. Ориентировка
Глава 2. Глубинные перемены
Часть II. Трудности начального этапа
Глава 3. Не хватает времени
Глава 4. «Нам никто не помогает!» (Проблема поддержки и наставничества)
Глава 5. «Нам это не нужно!»
Глава 6. Несоответствие слова и дела
Часть III. Как обеспечить устойчивость преобразований
Глава 7. Страхи и переживания
Глава 8. Оценки и измерения
Глава 9. Истинные приверженцы и «неверующие»
Часть IV. Проблемы переустройства и переосмысления
Глава 10. Механизмы власти
Глава 11. Распространение передового опыта
Глава 12. Стратегия и цели
Заключительная часть