Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Игорь Зорин
ISBN 1: 978-5-222-180914
Язык: Русский
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Феникс
Год: 2011
Переплет: Твёрдый
Кол-во страниц: 160
Текущий рейтинг: 0.0, голосов: 0
 
Тематика книги: Методика работы с "трудными" клиентами
 
 
Книга "Как трудного клиента сделать счастливым", автора бестселлера "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций" Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам. 
Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и управлять самим собой.
Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Стратегічний маркетинг для навчальних закладів

Стратегічний маркетинг для навчальних закладів

Українська асоціація маркетингу
Книга узагальнила досвід використання маркетингового інструментарію навчальними закладами Сполучених Штатів - світового лідера у сфері освіти й науки
Цена 142 грн
Служба сбыта в российских компаниях: организация работы, финансирование

Служба сбыта в российских компаниях: организация работы, финансирование

Вершина
В книге представлены уникальные, подробные разработки по организации работы службы сбыта в российской компании.
Цена 0 грн
Отдел продаж

Отдел продаж "под ключ": проект, организация, управление

Питер
Отел продаж - движущее колесо бизнеса, святая святых коммерции и индикатор успеха компании.
Цена 92 грн
Укрощение льва.

Укрощение льва.

Калидос Паблишинг
Как построить успешную работу с лидерами, руководителями и другими трудными клиентами.
Цена 174 грн
Усиление продаж

Усиление продаж

Питер
Книга адресована руководителям отделов продаж, директорам и собственникам бизнеса.
Цена 120 грн
Маркетинговое планирование

Маркетинговое планирование

Гуманитарный центр
Книг о маркетинге множество, но все они сконцентрированы скорее на содержании планов, чем на их создании, реализации и контроле.
Цена 0 грн