Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Игорь Зорин
ISBN 1: 978-5-222-180914
Язык: Русский
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Феникс
Год: 2011
Переплет: Твёрдый
Кол-во страниц: 160
Текущий рейтинг: 0.0, голосов: 0
 
Тематика книги: Методика работы с "трудными" клиентами
 
 
Книга "Как трудного клиента сделать счастливым", автора бестселлера "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций" Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам. 
Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и управлять самим собой.
Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители

BestBusinessBoоks
Парадокс экономики впечатлений: чем более вымышленным кажется мир, тем больше мы требуем того, что является реальным.
Цена 250 грн
Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль

Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль

Гуманитарный Центр
Книга будет полезна всем без исключения практикам, которые непосредственно работают в сфере продаж или тесно связаны с ними.
Цена 0 грн
Разработка новых продуктов.От идеи до запуска.

Разработка новых продуктов.От идеи до запуска.

Издательство Алексея Капусты
Разработка продукта – ключевой аспект деятельности любой компании.
Цена 55 грн
Методы исследования рынка

Методы исследования рынка

Гуманитарный центр
Книга «Методы исследования рынка» - это своеобразный практический сборник «инструментария» исследования рынка.
Цена 0 грн
Эффективное снабжение. Простые и надежные способы снижения издержек и повышения прибыли

Эффективное снабжение. Простые и надежные способы снижения издержек и повышения прибыли

Гревцов Паблишер
Прочитав эту книгу, вы поймете, какой человек должен управлять снабжением в вашей компании, как оценивать результаты его работы, сократить сроки поставок и минимизировать бессистемные закупки
Цена 0 грн
Набор книг серии «Маркетинговые исследования на практике»

Набор книг серии «Маркетинговые исследования на практике»

Баланс Бизнес Букс
Бизнес Книга предлагает специальный набор из трех книг серии «Маркетинговые исследования на практике».
Цена 225 грн