Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы

Игорь Зорин
ISBN 1: 978-5-222-180914
Язык: Русский
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Феникс
Год: 2011
Переплет: Твёрдый
Кол-во страниц: 160
Текущий рейтинг: 0.0, голосов: 0
 
Тематика книги: Методика работы с "трудными" клиентами
 
 
Книга "Как трудного клиента сделать счастливым", автора бестселлера "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций" Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам. 
Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и управлять самим собой.
Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Альпина Паблишер
Знания, собранные в книге, помогут и тем, кто только начинает работать в сфере продаж, тем, кто хочет просто научиться оказывать влияние на людей.
Цена 0 грн
Межрегиональная и международная торговля. 2-е издание

Межрегиональная и международная торговля. 2-е издание

Дело
Рекомендуется научным работникам, преподавателям, аспирантам и студентам, специализирующимся в области экономической теории международной торговли.
Цена 0 грн
Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам

Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам

Питер
Книга предназначена в первую очередь для тех, кто осуществляет индивидуальные и VIP-продажи в различных сферах.
Цена 0 грн
Оздоровление розничной торговли

Оздоровление розничной торговли

Баланс Бизнес Букс
Сочетание ключевого опыта розничной торговли с современной теорией и неиссякаемым юмором, делает настоящую книгу учебником по стратегии розничной торговли.
Цена 158 грн
Богатый папа, бедный папа

Богатый папа, бедный папа

Попурри
Автор убежден, что в школе дети не получают нужных знаний о деньгах и потом всю жизнь работают ради денег...
Цена 0 грн
Фабрика клиентов. Обучающая модель маркетинга

Фабрика клиентов. Обучающая модель маркетинга

Феникс
Сегодня, в условиях ужесточающейся конкуренции, перед компаниями особенно остро встает проблема борьбы за клиента. Процесс поиска потенциальных...
Цена 68 грн