Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Tricky Business Letters: Persuasive Tactics on Paper

Tricky Business Letters: Persuasive Tactics on Paper

Gordon Wainwright
ISBN 1: 978-0273644965
Язык: English
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: Financial Times Management
Год: 2000
Переплет:
Кол-во страниц: 208
Текущий рейтинг: 0.0, голосов: 0
 
Тематика книги:
 
 

Letters are one of the essential features of modern business. But how often have you wished you could write a succinct response to a letter from an angry customer, deal with a complaint from a member of staff or ask the Inland Revenue for more time to pay? Packed full of written situations faced by manager's everyday, this book offers over 150 letters to make life easier and more productive. The author explains how, when and why to use the techniques he suggests and includes letters to customers, suppliers, staff, distributors, the media, public sector organisations, landlords, tenants and more. Adapt the letters in this book to meet your own requirements, and get your own way more of the time!

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Аутсорсинг в продажах

Аутсорсинг в продажах

Добрая книга
Аутсорсинг бизнес-процессов становится в последнее время все более популярным.
Цена 270 грн
Золотые уроки лидерства

Золотые уроки лидерства

Попурри
В этом пособии для лидеров представлен практический курс, рассчитанный на 26 недель. Вашему вниманию предлагаются ежедневные мини-уроки и занятия, собранные из всех бестселлеров доктора Масквелла на тему личностного роста, лидерства и мотивации.
Цена 0 грн
Employee research

Employee research

Kogan Page Ltd
As marketing research in the consumer field has evolved into consumer insight, so this book points the way to the concept of employee insight...
Цена 59 грн
Все ли в порядке в вашем офисе?

Все ли в порядке в вашем офисе?

Претекст
Автор дает самые "точные" определения консультантам по менеджменту, тренингам, лидерству и всему прочему.
Цена 0 грн
Ваш ход! Сдайте себе лучшие карты в жизни и на работе.+набор карт!

Ваш ход! Сдайте себе лучшие карты в жизни и на работе.+набор карт!

Баланс Бизнес Букс
Ключ к успеху лежит в умении построить выигрышную партию и преобразовать свою жизнь, перейдя из пассивного состояния к активной деятельности.
Цена 165 грн
Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Kogan Page
"Comprehensive and accessible guidance on all the practical tasks involved in creating and running projects." In-Store "This guide to researching...
Цена 49 грн