Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Szwarc Paul
ISBN 1: 978-0749443368
Язык: English
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Kogan Page
Год: 2005
Переплет: Kogan PagePKogan PageAperback
Кол-во страниц: 258
Текущий рейтинг: 0.0, голосов: 0
 
Тематика книги: Marketing
 
 

"Comprehensive and accessible guidance on all the practical tasks involved in creating and running projects." In-Store
"This guide to researching customer satisfaction and loyalty is divided into four sections which describe the different stages to be followed, from theory (quantitative and qualitative research) to the analysis of data, with the intermediate stages of the survey methodology (in-house research or through an agency) and the customer interview." 

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Building, Leading and Managing Strategic Alliances

Building, Leading and Managing Strategic Alliances

AMACOM
Changes in the world economic climate have fundamentally altered not only the way products are created, but also the way businesses form and thrive.
Цена 55 грн
Что делать, если вы хотите добиться повышения

Что делать, если вы хотите добиться повышения

Попурри
В книге даются полезные советы, как наладить хорошие отношения с работодателями и сослуживцами...
Цена 25 грн
Международный бизнес. 4-е издание (Классика MBA)

Международный бизнес. 4-е издание (Классика MBA)

Питер
В книге приведено много примеров, иллюстрирующих значение международного бизнеса для менеджеров.
Цена 170 грн
Маркетинговые коммуникации. Что? Как? И почему?

Маркетинговые коммуникации. Что? Как? И почему?

Баланс Бизнес Букс
Данная книга предлагает краткий обзор технических приемов,основополагающих теорий, стратегических и тактических процессов принятия решений.
Цена 100 грн
Свидание вслепую с книгой

Свидание вслепую с книгой

Баланс Бизнес Букс
Доушау Шу?
Цена 150 грн
Современный контент-анализ. Приложения в области

Современный контент-анализ. Приложения в области

Омега-Л
Книга посвящена вопросам практического применения метода компьютерного контент-анализа текстов при решении различных задач...
Цена 94 грн