Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Szwarc Paul
ISBN 1: 978-0749443368
Язык: English
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: Kogan Page
Год: 2005
Переплет: Kogan PagePKogan PageAperback
Кол-во страниц: 258
Текущий рейтинг: 0.0, голосов: 0
 
Тематика книги: Marketing
 
 

"Comprehensive and accessible guidance on all the practical tasks involved in creating and running projects." In-Store
"This guide to researching customer satisfaction and loyalty is divided into four sections which describe the different stages to be followed, from theory (quantitative and qualitative research) to the analysis of data, with the intermediate stages of the survey methodology (in-house research or through an agency) and the customer interview." 

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Астрономия за 30 секунд.

Астрономия за 30 секунд.

РИПОЛКЛАССИК
50 самых поразительных открытий в астрономии, каждое из которых объясняется менее чем за полминуты.
Цена 0 грн
Оценка бизнеса. Методы и модели оценки стоимости предприятий традиционных и наукоемких отраслей

Оценка бизнеса. Методы и модели оценки стоимости предприятий традиционных и наукоемких отраслей

Альпина Бизнес Букс
В книге излагаются принципы оценки бизнеса и возникающие при этом проблемы...
Цена 0 грн
Бухгалтерский учет и финансовая отчетность по международным стандартам

Бухгалтерский учет и финансовая отчетность по международным стандартам

Фактор
Практическое пособие содержит подробные комментарии ко всем международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) с учетом изменений, дополнений и новых стандартов, действующих на 1 января 2013 года.
Цена 0 грн
Креативный прыжок. 10 уроков эффективной рекламы, на которую вдохновило агенство

Креативный прыжок. 10 уроков эффективной рекламы, на которую вдохновило агенство "Саатчи энд Саатчи"

Диаграмма
"Креативный прыжок" - это свидетельский взгляд изнутри на деятельность агентства самых передовых идей в мире.
Цена 0 грн
Самый лучший совет по работе с недвижимостью который я когда-либо получал

Самый лучший совет по работе с недвижимостью который я когда-либо получал

Брайт Букс
Недвижимость во всем мире считается лучшей инвестицией. От покупки собственного дома или квартиры до вложения в коттеджи и офисные здания...
Цена 0 грн
Почему отличники работают на троечников, а хорошисты на государство?

Почему отличники работают на троечников, а хорошисты на государство?

Попурри
Новая книга Роберта Кийосаки станет незаменимым практическим руководством для родителей, которые заботятся о финансовом образовании своих детей.
Цена 210 грн