Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think

Szwarc Paul
ISBN 1: 978-0749443368
Язык: English
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Kogan Page
Год: 2005
Переплет: Kogan PagePKogan PageAperback
Кол-во страниц: 258
Текущий рейтинг: 0.0, голосов: 0
 
Тематика книги: Marketing
 
 

"Comprehensive and accessible guidance on all the practical tasks involved in creating and running projects." In-Store
"This guide to researching customer satisfaction and loyalty is divided into four sections which describe the different stages to be followed, from theory (quantitative and qualitative research) to the analysis of data, with the intermediate stages of the survey methodology (in-house research or through an agency) and the customer interview." 

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Искусство превосходства. Как позиционировать себя и свой бизнес так, тчобы опередить конкурентов на любом рынке

Искусство превосходства. Как позиционировать себя и свой бизнес так, тчобы опередить конкурентов на любом рынке

СмартБук
Книга рассчитана на предпринимателей и менеджеров по продажам.
Цена 25 грн
Оценка и оптимизация портфеля финансовых активов

Оценка и оптимизация портфеля финансовых активов

Баланс Бизнес Букс
Книга рекомендована в качестве учебника для студентов экономических вузов, аспирантов, преподавателей и как пособие для практиков фондового рынка
Цена 70 грн
Да здравствует результат!

Да здравствует результат!

Омега-Л
Корпоративная культура - залог успеха, главное орудие в конкурентной борьбе.
Цена 54 грн
Арт-фирма. Эстетический менеджмент и метафизический маркетинг.

Арт-фирма. Эстетический менеджмент и метафизический маркетинг.

Companion Group
Я еще не встречала настолько захватывающего, сложного интеллектуального богатого расследования этого вопроса.
Цена 0 грн
1С: Бухгалтерия 8.2: доступно для бухгалтера

1С: Бухгалтерия 8.2: доступно для бухгалтера

Фактор
Книга посвящена одной из самых популярных как в нашей стране, так и в ряде соседних стран
Цена 0 грн
Сестра Зигмунда Фрейда

Сестра Зигмунда Фрейда

Центрполиграф
История, основанная на реальных событиях, рассказана от лица Адольфины, младшей сестры Зигмунда Фрейда, пережившей не одну потерю и смирившейся с несбыточностью мечтаний. Перед читателем приоткрываются тайны человеческой души, снов, безумия, любви и ненависти;
Цена 157 грн