Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку.

Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку.

И. А. Имшинецкая
ISBN 1: 978-5-222-175514
Язык: Русский
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Феникс
Год: 2011
Переплет: Твердый
Кол-во страниц: 208
Текущий рейтинг: 2.0, голосов: 1
 
Тематика книги:
 
 

 Трудно спорить, что товар может продавать себя сам - свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца.
Следовательно, главная "болезнь" продвижения услуг - недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке.
И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента до момента продажи услуги. Есть доверие - есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае - снабдить покупателя вешдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне.
Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламо носителей (на уровне КАК).
Как именно это происходит - об этом книга.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Захват: Корпоративные шахматы: игра на выживание

Захват: Корпоративные шахматы: игра на выживание

Альпина Бизнес Букс
Роман основан на реалиях корпоративных войн в России. ...Белые и черные сошлись в странной шахматной партии.
Цена 0 грн
Бизнес по-еврейски с нуля. Десять историй на $1 000 000

Бизнес по-еврейски с нуля. Десять историй на $1 000 000

Феникс
Перед вами новая книга. Информацию, которая в ней содержится, можно объединить идеей "Бизнес по-еврейски с нуля". Здесь доступно объясняются...
Цена 0 грн
В пустыню и обратно: величайший корпоративный тренинг в истории бизнеса

В пустыню и обратно: величайший корпоративный тренинг в истории бизнеса

Альпина Бизнес Букс
В книге рассказана захватывающая, почти детективная история трансформации Unilever - одной из крупнейших мировых корпораций.
Цена 0 грн
Sun. Секреты мегабренда новой экономики

Sun. Секреты мегабренда новой экономики

SmartBook
Провозгласив в начале 1980-х концепцию "Сеть - это компьютер", Sun долгое время оставалась одинокой в своей убежденности.
Цена 0 грн
Школа бизнеса.Для тех, кто любит помогать другим людям.

Школа бизнеса.Для тех, кто любит помогать другим людям.

Попурри
В этой книге Роберт Т. Кийосаки освещает восемь скрытых ценностей бизнеса сетевого маркетинга (а они годятся не только для того, чтобы делать деньги!)
Цена 0 грн
100 знаменитых евреев

100 знаменитых евреев

Феникс
Нет ни одной области человеческой деятельности, в которой бы евреи не проявили своих талантов. Еврейский народ подарил миру немало гениальных...
Цена 99 грн