КУПИТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ
Библиотека Уортоновской бизнес-школы Wharton School Publishing
Чтобы успешно конкурировать, вам необходимо осуществлять инновационную деятельность. И не эпизодически, а систематически – во всех ваших товарах, услугах и бизнес-функциях. Однако эффективная инновация не происходит сама по себе. Ею нужно управлять, ее необходимо измерять и осуществлять, и не у всех компаний это хорошо получается. В данной книге предлагаются реальные и действенные способы внедрения инновационного процесса в любой компании вне зависимости от отрасли. Вы узнаете, как использовать все ваши средства и методы управления для максимизации ценности ваших инвестиций в инновационную деятельность: как определить эффективные стратегии и организационные структуры для инновации; как более успешно управлять инновацией; как поощрять команды на создание результата и внедрять методы измерения во все фазы инновационного процесса; как привес¬ти инновацию в соответствие с вашей общей бизнес-стратегией; как управлять естественным противоречием между креативностью и созданием ценности; как создавать успешные инновационные идеи, приводящие к максимальной рентабельности инвестиций; как интегрировать инновации в бизнес-ментальность вашей компании; как использовать инновационные ресурсы внутри организации и за ее пределами; как измерять и вознаграждать инновации.
Тони Давила – преподаватель в Станфордской Высшей Школе Бизнеса (Stanford’s Graduate School of Business). Основываясь на своей докторской работе в Гарвардской Школе Бизнеса (Harvard Business School), он сотрудничает с крупными промышленными компаниями и начинающими предприятиями в Кремниевой Долине над разработкой управленческого контроля и систем измерений производительности, движущих инновацией. Его работы публикуются в Harvard Business Review, Research Policy и других ведущих изданиях.
Марк Дж. Эпштейн – приглашенный профессор и приглашенный ученый докторской программы Хансйорга Висс в Гарвардской Школе Бизнеса (Harvard Business School) и выдающийся профессор по исследованиям в Высшей Школе Менеджмента Джоунс при Университете Райс (Rice University’s Jones Graduate School of Management). Более двадцати пяти лет он работает старшим консультантом в ведущих корпорациях и государственных учреждениях, специализируясь на осуществлении стратегий, инновации, управлении, отчетности и измерении производительности. Эпштейн также работал профессором в Станфордской Школе Бизнеса (Stanford Business School) и INSEAD.
ОТЗЫВЫ о книге:
"Отличное обозрение важности инновации и способов успешного управления ею. Эта книга должна быть прочитана руководителями, желающими вырваться из товарной ловушки"...-Роберт С.Каплан, профессор Гарвардской бизнес-школы, один из создателей сбалансированной системы показателей.
За свою жизнь Томас Эдисон - один из отцов-основателей знаменитой компании General Electric - только у себя на родине получил свыше тысячи патентов. Еще около трех тысяч охранных документов он собрал в других странах. При этом, обладая славой великого изобретателя, ничего радикально нового в мире техники он не придумал. Идеи создания телефона, телеграфа, радио, электрической лампочки и других важных приспособлений принадлежат не ему. Зато Эдисон сумел усовершенствовать эти разработки до необходимых рынку параметров, просчитал их перспективу и запустил в производство. То есть заставил инновацию работать. Установленный им план предполагал одну небольшую инновацию в неделю и одну большую - раз в полгода. Недаром исследовательская команда Эдисона называла себя "бессонной бригадой".
Сто лет назад этот пример являлся национальной гордостью США и уникальным явлением в промышленном мире. Но другие компании и даже целые страны довольно быстро осознали важность инноваций для ускорения экономического роста и получения преимуществ в борьбе с конкурентами. Опыт General Electric и других компаний-пионеров начали повсеместно наследовать, и к концу прошлого века этот процесс стал лавинообразным. Инновации сами по себе оказались необходимым, но уже недостаточным условием выживания на рынке. Поэтому сейчас мало просто производить новые продукты и идеи. Необходимо заставить инновацию работать и конкурировать по эффективности, удобству, скорости, впечатлениям.
О том, что сделать это нелегко, свидетельствует хотя бы то, что крупнейший интернет- магазин мира аmazon.com предлагает 190 тыс. книг и статей, в аннотациях к которым даны обещания наконец пролить свет на тему инноваций. При этом готовых общепризнанных рецептов до сих пор нет.
Отыскать их в очередной раз попытались авторы книги "Работающая инновация".
Тони Давила - преподаватель Стэнфордской высшей школы бизнеса - использовал свой опыт для разработки управленческого контроля и систем измерений производительности инноваций в крупных промышленных компаниях и начинающих предприятиях в Силиконовой долине.
Марк Эпштейн - приглашенный профессор Гарвардской школы бизнеса - более двадцати пяти лет работает старшим консультантом в ведущих корпорациях и государственных учреждениях, специализируясь на осуществлении инновационных стратегий, управлении инновациями и измерении их производительности.
Третий соавтор, Роберт Шелтон, известен благодаря своей работе в Стэнфордском исследовательском институте, Институте мировых технологий, компаниях Arthur D. Little (от которой в свое время отделилась Boston Consulting Group), Navigant Consulting и др.
Эта книга опровергает преобладающие неверные представления об инновации и описывает способы и процессы, необходимые организациям для ее реализации. Основной метод - разбить идеи на управляемые элементы, которые можно применять в любой компании. Такими элементами стали составление карты инновации (классификация типов инновации), выбор правильной стратегии (стратегия прорывов или стратегия догоняющей инновации), создание необходимой организации (создание внутреннего рынка, привлечение внешних источников и интеграция ресурсов), проектирование системы управления (выбор информационных систем и менеджмент идей).
В то же время на примере ведущих мировых фирм видно, что инновация не обязательно должна присутствовать в каждом уголке компании. Наоборот, она существует в организации в диспропорциональных объемах. Но просто нанять и спонсировать творческих личностей мало. Чтобы получить устойчивое инновационное преимущество, необходимо создать инновационные платформы и сети индивидуумов внутри них, где избранные новаторские личности смогут делиться друг с другом идеями и расти. Кроме того, желательно, чтобы инновация происходила в сферах, намеченных как цели в стратегии. Тогда люди будут тратить время на инновации в тех областях, куда компания намерена вкладывать инвестиции, что увеличит вероятность получения необходимого результата. Успешными примерами могут послужить построение инновационных систем в компаниях Dell и Apple: первая фокусируется исключительно на инновациях бизнес-модели, вторая создает сочетание технологии и бизнес-модели. То есть для новаторов в Dell управление технологией не является стратегической задачей, что смещает тематику их исследований в другие сферы.
Работающая инновация также пытается ответить на вопрос, как обеспечить параллельное существование творчества и получения ценности в организации. Правильно функционирующие системы обеспечивают активное создание инноваций через формирование идей, их выбор, отбор и коммерциализацию, а также благодаря развитию жизнеспособных изменений в бизнес-модели и технологии. К примеру, одной из сильных сторон бывшего исполнительного директора General Electric Джека Уэлча было то, что он постоянно экспериментировал и искал возможности для инноваций. Его подчиненные рассказывали, что он регулярно спрашивал их: "Какая у нас бизнес-модель? Как мы можем изменить ее, чтобы сделать еще лучше?"
Из массы подобной литературы книгу выделяет то, что в ней систематизированы и проиллюстрированы примерами из жизни различных компаний принципы построения работающих инновационных систем, основные теоретические подходы к этой проблеме и инструкции, как и что делать. Но читателю все равно придется самому изобретать велосипед, поскольку готовой универсальной формулы для внедрения инноваций в каждой компании не существует. С другой стороны, творчество сейчас поставлено на конвейер, поэтому и возникает необходимость ограничить его жесткими рамками. Инновация превратилась в атрибут современного успешного бизнеса. Значит, она должна быть управляемой.
Давила Тони, Эпштейн Марк Дж., Шелтон Роберт. Работающая инновация: как управлять ею, измерять ее и извлекать из нее выгоду/Пер. с англ. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007.
Игорь Лубчук